Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles LB Athletic propose ses services de coaching sportif personnalisé, en présentiel et en ligne.

Les services proposés comprennent notamment :

• Programmes d'entraînement personnalisés (Starter Focus, Build & Progress, Master)
• Séances de coaching présentiel individuelles
• Suivi nutritionnel et conseils personnalisés
• Accompagnement téléphonique hebdomadaire
• Accès à des contenus et ressources exclusives

Toute commande ou souscription à un service de coaching implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant la passation de sa commande.

3.1 - Programmes de coaching en ligne

3.2 - Coaching présentiel

4.1 - Modalités de commande

Les commandes peuvent être passées directement via le site internet, par email à contact@lbathletic.fr ou par téléphone/WhatsApp au 07 62 19 66 45.

4.2 - Modalités de paiement

Les paiements sont acceptés par :

• Carte bancaire (paiement sécurisé)
• Virement bancaire
• PayPal

4.3 - Délai de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Pour les programmes en ligne, le paiement peut être effectué en une fois au début du programme.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.

En souscrivant à un programme de coaching, vous acceptez expressément que la prestation commence immédiatement après validation de votre commande, renonçant ainsi à votre droit de rétractation de 14 jours.

Le client s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de sa commande
• Consulter un médecin avant de débuter tout programme sportif en cas de doute sur son état de santé
• Respecter les consignes et recommandations du coach
• Informer le coach de toute contre-indication médicale ou blessure
• Assister aux séances planifiées ou prévenir en cas d'empêchement (minimum 24h à l'avance pour le présentiel)
• Respecter les horaires convenus pour les appels de suivi

LB Athletic s'engage à :

• Fournir un programme d'entraînement personnalisé et adapté aux objectifs du client
• Assurer un suivi régulier et des ajustements du programme selon les progrès
• Respecter la confidentialité des informations personnelles et de santé du client
• Être disponible pour répondre aux questions pendant la durée du programme
• Honorer les rendez-vous planifiés (appels hebdomadaires, séances présentiel)

8.1 - Annulation par le client

Pour les programmes en ligne, aucun remboursement ne sera effectué une fois le programme démarré (première semaine de coaching écoulée).

Pour les séances de coaching présentiel, une annulation avec un préavis de moins de 24h sera facturée à 50% du tarif de la séance. Sans préavis, la séance sera facturée intégralement.

8.2 - Annulation par LB Athletic

En cas d'annulation d'une séance ou d'un appel de suivi par le coach, la séance sera reprogrammée ou remboursée au choix du client.

8.3 - Cas de force majeure

En cas de force majeure (maladie, accident, événement imprévisible), nous étudierons la situation pour trouver une solution adaptée (report, remboursement partiel, etc.).

Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont nécessaires à la gestion de votre compte et à l'exécution des services de coaching.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données vous concernant.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

LB Athletic ne saurait être tenu responsable :

• Des blessures résultant du non-respect des consignes ou de l'exécution incorrecte des exercices
• De la non-atteinte des objectifs si le client ne suit pas rigoureusement le programme
• De problèmes de santé préexistants non déclarés par le client
• D'interruptions techniques temporaires (indisponibilité du site, problèmes de connexion)

Tous les contenus fournis dans le cadre des programmes de coaching (programmes d'entraînement, plans nutritionnels, vidéos, documents) sont la propriété exclusive de LB Athletic et protégés par le droit d'auteur.

Le client s'engage à ne pas reproduire, diffuser, revendre ou exploiter commercialement ces contenus sans autorisation écrite préalable.

L'utilisation des contenus est strictement personnelle et limitée à la durée du programme souscrit.

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité LB Athletic pour tenter de trouver une solution amiable :

• Email : contact@lbathletic.fr
• Téléphone : 07 62 19 66 45

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas d'échec de la résolution amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

LB Athletic se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Les modifications n'affecteront pas les commandes en cours d'exécution.